Tailandia, un país conocido por su impresionante cultura y hermosos paisajes, ha ganado popularidad como destino turístico para personas discapacitadas en los últimos años. Con la creciente conciencia sobre la accesibilidad, cada vez más personas con discapacidad se aventuran a explorar Bangkok y otras zonas de Tailandia. Sin embargo, viajar con una discapacidad puede presentar desafíos únicos. ¡No te preocupes! En este artículo, te ofreceremos valiosos consejos para que tu visita a Bangkok y otras partes de Tailandia sea inolvidable y completamente accesible. Descubre cómo aprovechar al máximo tu experiencia y sumérgete en la belleza y la cultura de este fascinante país.
Las instalaciones y el acceso para viajeros discapacitados en Tailandia todavía están muy por detrás de los de países como Estados Unidos, Australia y el Reino Unido. Esto no significa que no puedas seguir disfrutando de Tailandia si tienes problemas de salud o discapacidades, pero sí debes planificar con antelación. Los enlaces al final de este artículo brindan algunas experiencias personales de viajeros con discapacidades que han tenido viajes fantásticos a Tailandia. Así que no te desanimes si estás pensando en visitarlo pero te preocupa que pueda ser demasiado difícil. No todas las atracciones turísticas tienen rampas o son de fácil acceso para usuarios de sillas de ruedas, pero en general los tailandeses te ayudarán si pides ayuda cortésmente. Las barreras del idioma a veces pueden causar tantas dificultades como las barreras físicas. Por lo tanto, vale la pena considerar contratar un guía turístico registrado oficialmente durante al menos una parte de su viaje. Si bien le costará más dinero que explorar de forma independiente, podría evitarle posibles problemas. Tener un hablante de tailandés contigo hace que sea mucho más fácil acceder a templos y otras atracciones que inicialmente pueden no parecer adecuadas para alguien con ayuda de movilidad.
Vuelos
Si necesita ayuda, infórmeselo siempre a la aerolínea al momento de realizar la reserva. En todos los aeropuertos de Tailandia, el personal puede ayudar a los pasajeros discapacitados si necesitan asistencia, incluida asistencia con inmigración y recogida de equipaje.
En el principal aeropuerto internacional de Bangkok (Suvarnabhumi), las instalaciones para viajeros discapacitados son razonablemente buenas. Hay sillas de ruedas y carritos eléctricos disponibles, hay ascensores para todos los niveles y los baños accesibles están limpios y en buen estado. La mayoría de los vuelos internacionales que llegan o salen de Bangkok Suvarnabhumi utilizan puentes aéreos para permitir a los pasajeros subir y bajar del avión. Este no siempre es el caso de los vuelos nacionales en Bangkok Don Muang o en otros aeropuertos regionales de Tailandia, donde se pueden utilizar escaleras. Informe a la aerolínea al momento de la reserva si utiliza una silla de ruedas o necesita asistencia.
Conexión de tren al aeropuerto de Bangkok
El servicio ferroviario del aeropuerto Suvarnabhumi de Bangkok ofrece muy buenas instalaciones para viajeros discapacitados. El ascensor de conexión es espacioso para sillas de ruedas y también tiene botones en Braille e indicaciones de voz que indican a qué piso o nivel ha llegado el ascensor. Las máquinas expendedoras de billetes y las puertas de acceso son accesibles para sillas de ruedas y el propio tren dispone de una zona reservada específicamente para pasajeros discapacitados. Hay baños accesibles para discapacitados en las estaciones de Suvarnabhumi y Makkasan.
Taxis
Muchos taxis en Bangkok funcionan con gas natural y el tanque de gasolina se encuentra en el maletero del vehículo. Esto significa que el espacio para el equipaje es limitado y una silla de ruedas plegada no siempre cabe en las cabinas estándar de una limusina. Con los taxis más grandes no debería haber problema.
La Autoridad Metropolitana de Bangkok (BMA) lanzó recientemente un nuevo servicio de taxi para ayudar a las personas discapacitadas en la ciudad. El lanzamiento inicial del servicio parecía estar dirigido principalmente a los locales más que a los turistas. Actualmente participan en el proyecto diez taxis especialmente adaptados y con capacidad para dos sillas de ruedas y dos pasajeros. El servicio está disponible desde las 6:00 a. m. hasta la medianoche y cuesta 30 baht además de la tarifa estándar.
sitio web (Idioma tailandés)
Tel.: 1555 (horario de oficina 9 a.m. – 4 p.m.)
Alquilar un taxi o un coche con conductor durante unas horas o un día puede ser una excelente forma de desplazarse y ahorrar mucho tiempo y frustraciones. Estés donde estés en Tailandia, no deberías tener problemas para encontrar un agente de viajes que pueda recomendarte un conductor local con un vehículo adecuado. Alternativamente, también puede buscar asesoramiento en su hotel.
Tren aéreo de Bangkok (BTS)
El Skytrain (BTS) puede ser una buena forma de moverse por Bangkok, pero no todas las estaciones tienen ascensores. Consulta tu ruta en el sitio web de BTS de antemano. En el momento de escribir este artículo, hay 16 estaciones de Skytrain que tienen ascensores. Desde el punto de vista turístico, algunos de los más convenientes son: Asoke, Chong Nonsi, Mo Chit, On Nut y Siam.
Si tiene alguna pregunta o consejo sobre viajar en BTS, hay útiles centros de información turística disponibles en las estaciones de Saphan Taksin, Phaya Thai y Siam.
Metro de Bangkok (MRT)
El moderno sistema de metro MRT ofrece muy buenas instalaciones para viajeros discapacitados. Cada estación de metro de Bangkok tiene ascensores y acceso para sillas de ruedas.
Guía del metro de Bangkok
Tuk-Tuks, Samlors y Songthaews
Lejos de Bangkok y de los principales centros turísticos, encontrarás que los songthaews, samlors o tuk-tuks son el principal medio de transporte público. Estos se pueden contratar como taxis privados por unas horas o por un día entero. Tendrá que negociar un precio, pero sigue siendo una forma económica y conveniente de desplazarse o hacer turismo.
Trenes
Otro desafío para los usuarios de sillas de ruedas son los trenes en Tailandia: sólo hay un número limitado de trenes y vagones que permiten el acceso para sillas de ruedas y muchas estaciones de tren provinciales no tienen instalaciones para viajeros discapacitados. Ha habido intentos de mejorar la situación, pero por el momento es mucho más fácil y menos estresante para los usuarios de sillas de ruedas en Tailandia tomar un vuelo nacional o viajar por carretera.
barcos
El tráfico de barcos en Tailandia presenta problemas incluso para los visitantes discapacitados más decididos y aventureros: los taxis acuáticos en Bangkok suelen estar abarrotados y no hay mucho tiempo para subir o bajar del barco. Si desea explorar los khlongs (canales) de Bangkok, es posible alquilar su propio barco privado de cola larga. Sin embargo, deberás ir acompañado de alguien que pueda ayudarte a subir y bajar del barco si es necesario. En otras partes de Tailandia, puedes abordar barcos de cola larga a un ritmo más pausado. Si tienes a alguien a tu lado para ayudarte cuando sea necesario, puede ser una excelente manera de explorar las playas y las islas. Algunos de los ferries que operan en Tailandia pueden resultar difíciles de abordar para los viajeros discapacitados, ya que a veces se utilizan escalones en lugar de rampas.
Hoteles
Muchos hoteles y casas de huéspedes económicos en Tailandia no tienen ascensores, pero la mayoría de los hoteles y complejos turísticos modernos y de gama media están bien equipados para huéspedes con discapacidades. Los hoteles boutique más pequeños que quizás no tengan todas las comodidades que necesita a menudo pueden compensarlo con un atento servicio y apoyo personalizado. Eche un vistazo al sitio web del hotel y envíe sus preguntas por correo electrónico si no está seguro. Informe siempre al hotel con antelación si tiene alguna petición especial.
Atracciones turísticas y monumentos
Algunas de las instalaciones accesibles para discapacitados en las atracciones turísticas de Tailandia son excelentes. Algunos no están disponibles. Para los viajeros discapacitados, puede ser una bendición cuando se trata de fácil accesibilidad. Notarás que algunas ubicaciones tienen rampas e instalaciones, pero otras no. Incluso si usted no es el tipo de viajero que normalmente contrataría a un guía o conductor local, vale la pena considerarlo seriamente en Tailandia.
Pasarelas (pasarelas)
Tengo amigos tailandeses que bromean diciendo que las únicas personas que ven caminando por Tailandia son extranjeros. Disfruto caminar en Tailandia, pero presenta sus propios desafíos para todos: los bordillos altos y las aceras irregulares son sólo parte de la ecuación. Esté preparado para maniobrar entre multitudes almorzando, motocicletas que toman atajos, vehículos estacionados y perros durmiendo. Agregue algunas cabinas telefónicas o señales que bloqueen el camino y tendrá una idea de cómo es el sendero tailandés promedio. No es ideal si tienes discapacidad visual o usas una silla de ruedas, pero definitivamente es una experiencia muy tailandesa. ¡Usted ha sido advertido!
Ir de compras y salir a comer
Casi todas las ciudades y centros turísticos tailandeses tienen al menos un centro comercial moderno. Bangkok tiene docenas. Cuando estás explorando, estos centros comerciales suelen ser el mejor lugar al que acudir si necesitas un baño accesible. Los centros comerciales climatizados también ofrecen un agradable descanso del calor exterior y ofrecen la posibilidad de darse un capricho con un refresco y planificar cómodamente el resto del día.
En el otro extremo de la escala de los centros comerciales modernos se encuentran los mercados nocturnos locales (talat yenes). Estos lugares al aire libre son un gran lugar para probar la comida local. El ambiente es relajado y los precios bajos. El único inconveniente real para los viajeros discapacitados es que no siempre hay buenos baños cerca.
Corrección política y actitudes generales.
Las traducciones del tailandés al inglés suelen utilizar palabras y frases que sorprenden. ¡Así que no se sorprenda ni se ofenda por nada de lo que vea u oiga! He visto instalaciones para discapacitados en Tailandia descritas como “sólo para personas discapacitadas” o “para personas enfermas”. La corrección política como concepto no existe realmente en Tailandia y puedes esperar experimentar un choque cultural si estás aquí por primera vez.
Como se mencionó anteriormente, los tailandeses son generalmente serviciales y educados. También pueden ser bastante tímidos. Si necesita ayuda pero lucha con la barrera del idioma, no subestime el poder de una sonrisa. Una sonrisa en Tailandia, junto con la cortesía, contribuye en gran medida a establecer el tono adecuado. Hay momentos en los que Tailandia puede resultar frustrante, pero trate siempre de ser tranquilo y educado.
Recursos y sitios web útiles
Importar medicamentos recetados a Tailandia
Operador turístico especializado en viajes en silla de ruedas por Tailandia:
Tours en silla de ruedas
Brian Jensen escribe sobre su estancia en Tailandia con algunos consejos prácticos para visitantes discapacitados que viajan a Bangkok o Hua Hin:
Guía de viaje de Tailandia para usuarios de sillas de ruedas
Artículo de Leah de 2012 sobre sus experiencias en Bangkok, Ayutthaya, Hua Hin y Pattaya. El autor tiene AME tipo 2 (atrofia muscular espinal):
Mi increíble viaje por Tailandia vía Omán
Experiencias del sur de Tailandia de Justin Frishberg, un usuario de silla de ruedas tetrapléjico. Justin comparte su relato personal del tiempo que pasó en Krabi, incluyendo viajes en botes de cola larga y buceo:
Vacaciones sin barreras en Krabi
Aviso de la Autoridad de Turismo de Tailandia:
https://tourismproduct.tourismthailand.org/tourismforall/
(El sitio web está en tailandés, pero puede contener videoclips útiles con subtítulos en inglés).
