El mundo está lleno de maravillosos destinos que esperan ser explorados y 12Go Asia es la plataforma perfecta para ayudarte a descubrirlos. Pero, ¿realmente conoces todos los detalles sobre esta popular plataforma de reserva de transporte en Asia? En este artículo, te revelaremos la verdad detrás de 12Go Asia: todas las rutas disponibles, las ventajas que ofrece, las restricciones que debes conocer, los precios y la letra pequeña que a menudo pasa desapercibida. ¡Prepárate para planificar tus aventuras al otro lado del mundo de la manera más informada y segura!
Con todas las nuevas empresas tecnológicas que han surgido en Tailandia en los últimos cinco años, siempre me pregunté cuándo alguien tomaría la fragmentada industria de venta de entradas y la reuniría en un sitio web fácil de reservar.
Con múltiples operadores, intermediarios, precios variables, cabinas terminales y todo hecho con sellos y billetes a la antigua usanza, siempre fue un campo minado.
Pero fue necesario un extraño para asumir esta tarea. Ingrese a 12Go, una compañía de viajes internacional que presta servicios en Tailandia, Vietnam, Camboya, Laos, Myanmar, Singapur, Malasia y Filipinas y cuyo objetivo es revolucionar el transporte dentro y entre países con un nuevo sistema de emisión de boletos multimodal que le permite reservar viajes a cualquier lugar y en cualquier momento.
Personalmente, creo que hacen un gran trabajo al simplificar lo que debe haber sido una pesadilla para despegar. Si viaja por Tailandia en autobús, tren, ferry e incluso avión o está planeando un viaje mientras lee, esta reseña definitivamente le será útil.
En resumen: si está reservando un viaje familiar en ferry o autobús, o un viaje para una o dos personas que incluye algunos tramos a través del país o la frontera, esta es una plataforma útil para consolidar sus reservas.
¿Cómo funciona 12Go?
Si alguna vez has intentado comprar billetes de tren o autobús en Tailandia, sabes que puede resultar un poco complicado.
Ni se te ocurra hacer la reserva el mismo día que piensas partir. Los precios suelen variar entre agencias y lo más probable es que haya problemas para conseguir un buen asiento. Consejo: ¡No se siente sobre el paso de rueda de autobuses/minibuses!
Si es posible, reserva con antelación y evita colas y preocupaciones sobre si puedes viajar o no. Las vacaciones/viajes deben ser libres de estrés. ¡Ese es el punto!
Con 12Go, la parte difícil del viaje ya está hecha: puedes informarte de la ruta in situ y luego reservar tus billetes. Se le confirmará dentro de las 24 horas y se le enviará un lugar de recogida de boletos a su dirección de correo electrónico.
También existe la opción de recibir boletos por correo o EMS. Con 12Go. También es relativamente fácil cambiar su reserva u obtener un reembolso.
¿Qué rutas cubre 12Go en Tailandia?
12Go cubre algunas de las rutas más transitadas en Tailandia, incluidas:
- Bangkok-Chiang Mai / Chiang Mai-Bangkok
- Bangkok – Koh Phangan
- Phuket-Bangkok
- Koh Samui-Koh Phi Phi
- Krabi Surat Thani
- Koh Phangan – Surat Thani
- Chiang Mai – Luang Prabang
- Bangkok-Phuket
- Bangkok-Koh Tao
- Krabi-Bangkok
- Bangkok-Pattaya
- Bangkok Hat Yai
- Pattaya – Hua Hin
- Bangkok – Krabi
También vale la pena mencionar que el ferry de Hua Hin de Pattaya a Hua Hin se ampliará con dos nuevos barcos a partir de mayo de 2017. Esto mejorará el transporte entre las dos ubicaciones y permitirá a los pasajeros realizar viajes más frecuentes. Más sobre eso aquí si estás interesado.
Además, el departamento de transporte señaló que se agregarían dos nuevas rutas: Sattahip a Hua Hin y Koh Chang.
Pero, ¿comprar billetes de esta manera es más barato?
12Go cobra una pequeña comisión para cubrir el coste de enviar personal local para buscar los mejores precios y hacernos la vida más fácil a los viajeros. Es posible que pueda encontrar precios más económicos si busca a fondo y está dispuesto a sacrificar tiempo y posiblemente comodidad durante su viaje. Sin embargo, puede resultar difícil si no hablas tailandés.
A lo largo de los años he oído algunas historias de terror sobre turistas que compran sus billetes en asientos llenos de gente y tienen que pasar el viaje en el suelo de un tren o autobús. Los pocos dólares adicionales que cuesta reservar con 12Go bien valen la molestia de reservar usted mismo.
¿Cómo comparar precios de autobuses y trenes con los vuelos?
A veces los precios entre vuelos y trenes no son tan diferentes si reservas primera clase en el tren y encuentras un billete económico en el vuelo. Entonces, veamos algunas comparaciones rápidas de «rutas populares».
La popular ruta de tren Bangkok-Chiang Mai normalmente te costará entre $20 y $25. En promedio, un vuelo entre las dos ciudades cuesta alrededor de $75.
Los autobuses entre Bangkok y Phuket podrían costar entre $ 12 y $ 35, mientras que un vuelo costaría entre $ 40 y $ 55, dependiendo del tiempo y la clase.
Si bien volar es sin duda la forma más rápida de viajar, tomar un tren o un autobús puede ser más pintoresco, cómodo y asequible.
¿Hay restricciones de equipaje?
Obviamente, 12Go simplemente sigue las pautas del operador y de la industria, pero para ser claros, recomiendan llevar equipaje del tamaño “apropiado”, incluidas mochilas y maletas que quepan fácilmente debajo de las rodillas o en el asiento delantero.
Si viaja en un minibús y lleva varias mochilas, es posible que deba comprar un asiento adicional para el exceso de equipaje. Según mi experiencia, en un minibús cabe un bolso o una mochila grande en el maletero.
También recomiendan respetar los límites de peso estándar del equipaje de las aerolíneas para evitar multas excesivas incluso en vuelos, y desaconsejan volúmenes y pesos elevados en autobuses más grandes, ya que el espacio en los compartimentos superiores es limitado.
¿Puedo reservar desde el móvil?
Sí, pero aunque existe una aplicación móvil, 12Go recomienda reservar a través de la versión de escritorio del sitio web, ya que ofrece más información sobre las rutas y puedes pagar fácilmente con tarjetas de crédito internacionales. Luego podrás consultar tu reserva en la aplicación.
¿Qué les pasa a los niños?
Si tu hijo es menor de 3 años, podrá viajar gratis siempre que comparta asiento contigo/un adulto.
Si tu hijo es menor de 12 años y mide menos de 150 cm, podrás adquirir la entrada a precio reducido (con un 10% de descuento). El 10% se reembolsará en efectivo una vez recogidas todas las entradas.
Tenga en cuenta que, por razones de seguridad, los niños solo pueden viajar en las literas inferiores de los trenes.
¿Se permiten mascotas viajar en autobuses y trenes?
En la mayoría de los casos, las empresas de transporte no permiten animales a bordo, pero 12Go se ha asociado con una empresa de minivans que tiene una política que admite mascotas. Esta empresa permite a bordo mascotas sin jaulas siempre que no requieran más espacio que un pasajero humano.
Maldita sea, realmente no quiero estar en una minivan rumbo a Chiang Mai con cuatro perros de diseño ladrando a bordo.
Tenga en cuenta que no se permiten a bordo animales inusuales como reptiles, especies en peligro de extinción o animales de granja. No lleve consigo a su vaca mascota.
¿Tengo que imprimir mi billete?
La mayoría de las compañías de autobuses y ferry exigen que se imprima la primera página del bono.
Para los trenes en Tailandia, los operadores generalmente solo requieren una captura de pantalla del bono o incluso solo el número de reserva para confirmar la compra del boleto.
Mi consejo es que, en general, es una buena idea imprimir el bono independientemente de la política de la empresa para tener fácil acceso a la tarjeta incluida y a la dirección en tailandés.
¿Puedo recoger mi billete antes de la salida?
Sí, también puedes recibirlo por correo postal. Una vez que haya pagado sus entradas, recibirá una confirmación de pago por correo electrónico. Los empleados de 12Go comprarán los billetes personalmente y usted recibirá una confirmación del billete. Una vez que recibas este correo electrónico, podrás acudir a la oficina de 12Go en horario comercial y recoger tus billetes en cualquier momento antes de tu viaje.
El equipo recomienda recoger los billetes al menos una hora antes de la hora de salida prevista.
Si planeas recoger las entradas antes, infórmaselo al equipo de 12Go por correo electrónico para facilitar la entrega. ¡Asegúrese de traer una identificación con usted! También puedes pedirle a un amigo o familiar que recoja las entradas en tu nombre; asegúrate de informar al personal de 12Go.
Para la mayoría de los viajes, como los viajes en autobús a Laos, los billetes se recogen en el mostrador del operador.
¿Cuáles son las políticas de cancelación y reembolso?
La cancelación depende del operador con el que quieras viajar. Siempre consulte la política de cancelación de antemano, ya que muchas ofrecen reembolsos dentro de un período de tiempo determinado, ¡pero algunas no lo hacen! Las tarifas generalmente no son reembolsables.
Para los trenes se aplica lo siguiente: Si se cancela un billete antes de su emisión, se aplicará una tasa de cancelación del 20%. Una vez emitido, cancelar un billete cuesta el 50% del precio del billete. Si quedan 72 horas o menos hasta la hora de salida programada, el reembolso del boleto no está disponible. Las tarifas de reserva en línea no son reembolsables.
En resumen: 4 ventajas clave de reservar con 12Go
Soy fanático de cualquier cosa que haga mi vida un poco más organizada y me ahorre tiempo. Me gusta la eficiencia.
1. Tranquilidad
Lo mejor de 12Go es verdaderamente su seguridad. Viajar por Tailandia puede estar plagado de complicaciones y molestias, pero 12Go es una gran herramienta que le permite planificar sus vacaciones con antelación sin tener que preocuparse por reservar el día o incluso ponerse en contacto con agentes de viajes locales, lo que suele provocar errores. /Se producen problemas de comunicación.
2. Reserva de forma espontánea
Con 12Go puedes reservar desde cualquier lugar y en cualquier momento para 8 países de la región. ¿Necesitas llegar a Laos lo antes posible? ¿Quieres un ferry entre las islas?
3. Garantizar un asiento
Comprar en 12Go te garantiza un asiento, lo cual es fantástico para viajar en tren. Nadie quiere sentarse en el suelo. Sucede, créeme.
4. Buena atención al cliente
La atención al cliente es buena. Les envié dos correos electrónicos con preguntas sobre esta revisión y recibí una respuesta el mismo día. El sitio web también es un centro de información sobre viajes. Compare esto con los terribles sitios de los operadores y pronto lo apreciará.
Para mí, este es un aprobado desde hace mucho tiempo.
>> Haga clic aquí para visitar 12Go.asia
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La verdad sobre 12Go Asia: rutas, ventajas, restricciones, precios y letra pequeña
Si estás buscando viajar por Asia de manera cómoda y segura, es posible que hayas oído hablar de 12Go Asia. Esta plataforma de reserva en línea se ha vuelto popular entre los viajeros que desean acceder a diferentes medios de transporte en Asia, como autobuses, trenes, ferries y vuelos en una sola plataforma. Sin embargo, antes de embarcarte en tu aventura, es importante conocer todos los aspectos relacionados con 12Go Asia. En este artículo, responderemos algunas de las preguntas más frecuentes sobre este servicio.
1. ¿Cuáles son las rutas disponibles en 12Go Asia?
12Go Asia ofrece una amplia variedad de rutas en toda Asia. Puedes encontrar opciones de viaje en países como Tailandia, Vietnam, Camboya, Malasia, Indonesia y muchos más. Estas rutas incluyen conexiones importantes entre ciudades populares, como Bangkok, Hanoi, Phnom Penh, Kuala Lumpur y Bali, entre otras.
2. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar 12Go Asia?
Una de las principales ventajas de utilizar 12Go Asia es la comodidad de reservar múltiples medios de transporte en una sola plataforma. Esto te ahorra tiempo y esfuerzo al organizar tu itinerario de viaje. Además, puedes comparar precios y opciones de transporte para encontrar la mejor opción según tus necesidades y presupuesto.
Otra ventaja es la posibilidad de reservar con anticipación. 12Go Asia te permite reservar tus boletos con semanas o meses de antelación, lo que te brinda tranquilidad y asegura tu lugar en el medio de transporte deseado.
3. ¿Existen restricciones al reservar con 12Go Asia?
Si bien 12Go Asia ofrece una amplia variedad de servicios de transporte, es importante tener en cuenta que existen algunas restricciones dependiendo del medio seleccionado. Por ejemplo, algunos ferries o vuelos pueden tener restricciones de equipaje, límites de peso o requisitos de documentación específicos. Es fundamental leer los términos y condiciones de cada transporte en particular antes de realizar la reserva.
4. ¿Cómo se determinan los precios en 12Go Asia?
Los precios en 12Go Asia varían según el medio de transporte, la ruta y la disponibilidad. Es importante tener en cuenta que, en algunos casos, los precios pueden fluctuar debido a la temporada alta o baja, la demanda y la disponibilidad de asientos. Se recomienda reservar con anticipación para obtener mejores precios y asegurar tu lugar.
5. ¿Cuál es la letra pequeña que debes conocer antes de reservar?
Al igual que cualquier plataforma de reserva en línea, es importante leer la letra pequeña y los términos y condiciones antes de realizar una reserva en 12Go Asia. Algunos puntos importantes a tener en cuenta son:
- Asegurarte de proporcionar la información correcta al momento de la reserva.
- Comprobar las políticas de cancelación y reembolso.
- Confirmar la disponibilidad y horarios exactos antes de tu viaje.
Es importante recordar que 12Go Asia actúa como intermediario en la reserva de los servicios de transporte y no es responsable de cambios de horarios, cancelaciones o servicios deficientes por parte del proveedor de transporte. Siempre es recomendable tener un seguro de viaje adecuado para protegerse ante cualquier eventualidad.
En resumen, 12Go Asia puede ser una opción conveniente para organizar tus viajes por Asia. Con su amplia selección de rutas y la posibilidad de reservar distintos medios de transporte en un solo lugar, te ofrece comodidad y facilidad. Sin embargo, es fundamental leer y comprender las restricciones, precios y condiciones antes de reservar cualquier servicio.
Fuentes: